ডেটা, সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় এবং সংরক্ষিত থাকে
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি…
এনক্রিপশন এবং SSL
সমস্ত যোগাযোগ এবং লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন এবং বিস্তারিত কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ১০ দিনের মধ্যে উত্তর…
ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ডেটা আইনি সময়কাল অনুযায়ী সুরক্ষিত…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন নিরাপত্তা এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং…
পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমরা PCI-DSS সম্মত পদ্ধতি অনুসরণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করে।
নিরাপত্তা ঘটনা এবং প্রতিবেদন
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করা হয়, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই এবং সঠিক পদক্ষেপ নিই।